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Häufig Gestellte Fragen

FRAGEN & ANTWORTEN

Um Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten, haben wir eine Anzahl von möglichen Fragen gesammelt und bieten Ihnen bereits hier die jeweils passenden Antworten. Falls noch Unklarheiten bestehen, sind wir über Chat, mittels das Kontaktformular, Facebook, unsere E-Mail-Adresse info@Nummer1-fussballreisen.de oder unsere Telefonnummer erreichbar.

Spieltickets

Wann erhalte ich die Spieltickets?

Werden die Spieltickets an meine Adresse geschickt?

Ist es möglich, nur eine Ticket zum Spiel zu kaufen?

Fragen zur Preisgestaltung der Tickets

Die Tickets sind nicht zum Hotel gebracht worden, was nun?

Wir haben die Spieltickets noch nicht erhalten?

Wir sind unsere Spieltickets verloren, was sollen wir tun?

Wo sitzen wir im Stadion?

Werden wir im Stadion nebeneinander sitzen?

Warum ist der Spielticketpreis teurer geworden?

Warum habe ich Membership-Cards mit anderen Namen erhalten?

Was machen wir mit den Clubcards nach dem Spiel?

Wir haben unsere Eintrittskarten verloren, was sollen wir tun?

Warum kann sich der Eintrittskartenpreis ändern?

Was machen wir mit den Membership—Cards nach dem Spiel?

Buchen

Ist es möglich, eine Buchung telefonisch vorzunehmen?

Ist es möglich meine Bestellung zu stornieren?

Erhalte ich eine Bestätigung wenn meine Buchung vollständig ist?

Ist es sinnvoll, früh zu buchen?

Preise & Bezahlen

Ich möchte eine geschäftliche Reise buchen. Gilt für die Dienstleistungen eine Mehrwertsteuer?

Verstehen, alle auf der Webseite angegebene, Preise sich inklusive der Mehrwertsteuer?

Schwanken die Arrangements-Preise?

Muss ich bei Nummer 1 Fussballreisen Buchungsgebühren bezahlen?

Welche Bezahlungsmöglichkeiten sind verfügbar?

Ist es möglich, einen Gruppenrabatt zu erhalten?

Sind die Transfers im Preis inbegriffen?

Flüge

Sind alle, auf dieser Webseite angegebenen Preise inkl. Flug?

Gepäck mitnehmen?

Darf ich Flüssigkeiten im Handgepäck mitnehmen?

Darf ich einen weiteren Koffer mitnehmen?

Wo finde ich meine Flugzeiten?

Sollte ich vor dem Abflug selbst einchecken?

Ich habe meinen Flug verpasst, was nun?

Wieviel Gepäck kann man mitnehmen?

Hotels

Arbeitet Nummer1 Fussballreisen mit Hotels zusammen?

Wo befinden sich die Hotels?

Wir möchten ein selbstgewähltes Hotel buchen, ist das möglich?

Wie sind die Check-in Zeiten des Hotels?

Versicherungen

Sind die Arrangements versichert?

Spielverlegungen

Warum sind noch nicht alle Spiele auf der Webseite offiziell bestätigt?

Ist es möglich, dass ein schon bestätigtes Spiel noch verlegt wird?

Was sollte ich tun, wenn das Spiel nicht mehr in meinen Reiseplan passt?

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